Cleo Indonesia

KEBIJAKAN PRIVASI

Harap baca dokumen ini dengan seksama sebelum menggunakan aplikasi mobile ini. Adalah kewajiban Anda untuk membaca Kebijakan Privasi ini terlebih dulu sebelum mengambil tindakan apa pun di aplikasi mobile ini. Anda dapat memberitahu kami bila tidak ingin memberikan informasi tentang diri Anda kepada pihak ketiga sesuai dengan ketentuan di bawah. Femina Group (bersama dengan seluruh perusahaan media dan asosiasi yang berada di dalam naungannya) dalam hal ini akan disebut sebagai PENGELOLA.

Prinsip-prinsip dasar

Dengan mengakses dan menggunakan aplikasi mobile ini Anda dianggap menyetujui batasan-batasan hukum yang diatur dalam Ketentuan Penggunaan dan Kebijakan Privasi ini. Oleh karena itu, Anda diharapkan juga membaca Ketentuan Penggunaan sebelum menggunakan aplikasi mobile ini.

PENGELOLA berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Penting bagi kami untuk memastikan Anda dapat menggunakan aplikasi mobile ini dan menikmatinya tanpa harus mengalami pelanggaran atas privasi Anda.

Namun demikian, memahami pengguna aplikasi mobile kami, merupakan hal yang penting agar kami dapat meningkatkan layanan kami secara terus-menerus. Kami perlu membangun gambaran yang akurat tentang kebutuhan dan harapan para pengguna kami. Dan tentunya hal itu hanya dapat dilakukan dengan membangun komunikasi dengan Anda terlebih dahulu. Pemahaman kami terhadap diri Anda akan membuat kami dapat menawarkan layanan yang relevan dan interaktif sebagaimana yang diharapkan oleh pengguna aplikasi mobile kami. Itu juga membantu kami untuk memberikan akses atas informasi terbaik kepada pengguna bebas aplikasi mobile ini.

"Informasi apa yang PENGELOLA minta dari Anda?"

Secara otomatis kami mengumpulkan beberapa data tentang pola Anda menggunakan internet. Ini adalah data agregat dan tidak menunjuk pada diri Anda secara personal. Kami mungkin juga akan meminta Anda untuk memberikan informasi personal secara sukarela untuk tujuan mendapatkan gambaran yang tepat tentang pengguna aplikasi mobile kami. Artinya, Anda dapat dengan bebas menentukan apakah Anda akan dengan sukarela bersedia memberikan informasi ini atau tidak.

Bila Anda mengikuti sebuah kompetisi yang kami adakan, promosi dan tawaran-tawaran lain, Anda akan diminta untuk memberikan beberapa detail tambahan tentang diri Anda. Anda juga bisa memilih untuk memberikan informasi tersebut melalui email atau cara lain yang Anda pilih. Jika Anda melakukan transaksi atau pembelian barang dengan Perusahaan lain di bawah naungan Femina Group, mereka juga akan meminta beberapa informasi tertentu. Informasi ini mungkin akan dibagi dengan kami.

Informasi dan Data Pribadi

 

Pendaftaran di aplikasi mobile kami

Setiap orang dapat mengakses aplikasi mobile kami. Namun tidak menutup kemungkinan bahwa di kemudian hari kami akan mengembangkan aplikasi kami dan Anda akan diminta untuk memberikan beberapa informasi pribadi Anda, termasuk alamat email dan informasi demografi seperti jenis kelamin, usia, kode pos, pendapatan (bersifat opsional), pekerjaan, dan sebagainya, pada saat mendaftar. Dengan mengakses aplikasi mobile ini, Anda dianggap menyetujui ketentuan yang akan kami berlakukan untuk menjadi anggota di aplikasi mobile kami.

 

Layanan dan Produk Tertentu

Sebagian besar isi aplikasi mobile kami dapat Anda akses dengan gratis. Namun demikian, beberapa produk dan layanan tertentu mungkin hanya dapat Anda akses dengan membayar. Bila Anda ingin membayar untuk akses terhadap produk dan layanan seperti itu, kami akan meminta dan menyimpan data kartu kredit atau debet Anda. Kami akan menjaga kerahasiaan informasi ini sepenuhnya dan hanya akan kami bagi dengan pihak bank penerbit kartu kredit atau debet Anda, yang perannya kami perlukan untuk menyelesaikan proses transaksi ini.

 

Kontes dan Penawaran Istimewa

Di kesempatan tertentu, PENGELOLA akan mengumpulkan informasi pribadi dari pembaca dalam rangka penyelenggaraan kontes atau penawaran khusus. Informasi ini juga kemungkinan besar akan kami bagi dengan pihak ketiga yang bekerjasama dengan kami dalam penyelenggaraan kontes atau penawaran istimewa tersebut. Jika Anda tidak ingin informasi Anda dibagi dengan pihak ketiga, Anda bisa memilih untuk tidak berpartisipasi dalam kontes atau penawaran khusus tersebut.

 

Survei pembaca, panel pembaca, dan riset pasar

Pengelola mungkin akan mengumpulkan data pribadi dari pembaca saat melakukan survei. Data mungkin dikumpulkan melalui aplikasi mobile kami, telepon atau melalui email. Informasi yang Anda berikan untuk pertanyaan-pertanyaan survei yang membutuhkan jawaban opsional mungkin kami akan bagi dengan pihak ketiga (pengiklan atau rekanan kami lainnya) dalam bentuk data agregat.

Beberapa pembaca kami mungkin juga akan kami undang untuk menjadi anggota panel pembaca Cleo. Jika Anda mendapatkan undangan tersebut dan bersedia menjadi anggota panel pembaca, Anda akan diminta untuk memberi informasi tertentu, misalnya keuangan pribadi atau rumahtangga dan perilaku belanja Anda. Pembaca biasanya dihubungi melalui email, dengan tautan ke halaman online survei kami. Seluruh data survey dilaporkan dan/atau digunakan hanya dalam bentuk data agregat, informasi pribadi sama sekali tidak akan dikeluarkan. Sebagai anggota panel, kami hanya akan meminta Anda untuk memberikan alamat email Anda. Nama, alamat rumah, dan nomor telepon bersifat opsional.

Layanan SMS

Pengelola mungkin akan mengembangkan juga layanan SMS di masa depan. Kami kemungkinan juga akan menggunakan informasi yang kami kumpulkan dari interaksi Anda dengan majalah dalam group kami untuk pengembangan layanan tersebut.

 

Teknologi Analitis

Kami menggunakan website pihak ketiga untuk melacak dan menganalisa data penggunaan atas aplikasi mobile kami. Data tersebut bersifat non-personal. Kegunaannya adalah untuk mengidentifikasi penggunaan dan mengukur statistik informasi dari pengunjung dan pembaca aplikasi mobile. Seluruh data dikumpulkan oleh pihak ketiga yang menjadi rekanan kami tersebut, namun kepemilikan data dan hak untuk menggunakannya ada pada kami. Kami mungkin akan mempublikasikan data agregat yang bersifat non-personal dan kesimpulan informasi secara umum mengenai pengunjung aplikasi mobile kami untuk keperluan promosi dan sebagai representasi pembaca kami kepada pengiklan. Harap dicatat bahwa data yang kami presentasikan adalah data yang bersifat non-personal, hanya kesimpulan umum dari aktivitas para pengunjung dan pembaca kami.

 

Alamat internet protocol (IP)

Pengelola mencatat alamat internet protocol, atau lokasi komputer Anda di internet, untuk tujuan administrasi sistem. Kami menggunakan informasi ini sebagai cara agregat untuk melacak akses terhadap aplikasi mobile kami.

 

Arsip log (log file)

Kami menggunakan data arsip log secara agregat untuk menganalisa penggunaan terhadap aplikasi mobile kami. Jika Anda mengunduh dan menginstal aplikasi tertentu yang disediakan oleh aplikasi mobile kami, arsip log akan dikumpulkan oleh aplikasi tersebut dan dikirimkan ke server kami saat komputer Anda melakukan sinkronisasi berita terbaru.

 

Transfer data pribadi ke dunia internasional

Seperti Anda ketahui, internet tidak mengenal batas-batas Negara. Layanan di internet bisa diakses secara global. Demikian juga dengan pengumpulan dan transmisi data personal tidak dapat dibatasi hanya di satu negera. Anda harus menyadari hal ini ketika mengakses aplikasi mobile kami maupun aplikasi mobile rekanan kami atau aplikasi mobile lain yang ada tautannya pada aplikasi mobile kami. Data pribadi Anda mungkin diproses di dalam atau ditransfer ke negara lain, misalnya Amerika. Dengan mengakses aplikasi mobile kami, Anda dianggap menyetujui data pribadi Anda ditransfer atau diproses dengan cara demikian.

 

Untuk tujuan apa PENGELOLA mengumpulkan dan menggunakan informasi dari Anda?

Kami menggunakan detil agregat pengunjung aplikasi mobile kami (pengguna diidentifikasikan secara anonim) untuk membantu meningkatkan pemahaman kami tentang pengguna aplikasi mobile dan preferensi mereka. Kami menggunakannya untuk membantu menempatkan iklan, peluang komersil, dan kompetisi yang relevan bagi pengguna aplikasi mobile kami. Informasi itu juga dapat membantu kami memastikan peliputan editorial terbaik untuk Anda, selain membantu kami mengembangkan aplikasi mobile ini dan mengaudit penggunaannya.

Informasi tentang Anda sebagai pribadi atau individu, termasuk detil kontak, mungkin akan digunakan untuk keperluan berikut ini:

  • untuk melakukan riset pasar dan survei lainnya.
  • untuk melihat dan menggambarkan minat Anda terhadap materi editorial tertentu maupun peluang komersil yang Anda minati.untuk melakukan riset pasar dan survei lainnya.
  • dibagi dengan pengiklan, rekan dagang, dan entitas bisnis lainnya yang bekerjasama dengan kami. Kami juga mungkin dapat berbagi informasi dengan mereka tentang data pelanggan mereka, yang mungkin juga termasuk Anda di dalamnya.
  •  

    Analisa Statistik

    Pengelola akan menerapkan analisa statistik mengenai pasar dan demografis pembaca, dan pola langganan maupun belanja mereka, untuk tujuan pengembangan produk dan secara umum untuk memberikan informasi kepada pengiklan tentang karakter pelanggan kami. Kami juga menggunakan informasi tersebut agar iklan bisa lebih tepat target, secara agregat, dan lebih sesuai dengan dengan pembaca. Pengelola juga akan membagi informasi pribadi Anda dengan media-media lain di bawah naungan Femina Group untuk keperluan analisa, termasuk analisa untuk pengembangan hubungan dengan pelanggan.

    Produk dan layanan dari Pengelola

    Dari waktu ke waktu, kami akan memberikan informasi secara teratur kepada para pembaca kami mengenai tawaran dan produk dari aplikasi mobile kami, termasuk layanan berlangganan spesial dan produk serta layanan premium lainnya. Informasi ini hanya akan dibagi di lingkungan internal Femina Group.

    Iklan banner

    Kami menggunakan informasi demografi dan preferensi agar iklan-iklan di aplikasi mobile kami sesuai target, secara agregat, sampai pada pengguna yang memang membutuhkannya. Ini artinya, Anda bisa melihat iklan-iklan yang pada saat tertentu mungkin menjadi kebutuhan Anda di aplikasi mobile kami. Kami hanya akan memberikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga dalam bentuk data agregat atau non-personal.

    User Generated Content (termasuk komentar, review, artikel blog, dan sebagainya)

    Kami menawarkan kepada Anda kesempatan untuk terlibat dalam aktivitas publik di aplikasi mobile kami, termasuk memberikan komentar, rekomendasi, review pembaca, dan memberikan peringkat. Setiap informasi yang Anda masukkan dalam kontribusi Anda, bersama dengan nama pengguna dan foto, akan tampil di publik dan mungkin akan digunakan untuk keperluan aplikasi mobile kami maupun untuk keperluan promosi atau komersial.

    Jika Anda memilih untuk terlibat dalam aktivitas publik di aplikasi mobile kami, Anda harus sadar bahwa informasi pribadi yang Anda masukkan akan dapat dibaca, dikumpulkan, atau digunakan oleh pengguna lain di area tersebut, dan ada kemungkinan Anda akan dikirimi informasi yang tidak Anda minta atau inginkan. Kami tidak bertanggungjawab atas informasi pribadi yang Anda masukkan ke dalam forum-forum tersebut.

    Jika Anda telah terdaftar di aplikasi mobile kami, kami akan melacak dan memonitor aktivitas publik Anda di aplikasi mobile kami. "Aktivitas publik" adalah setiap tindakan yang anda lakukan di aplikasi mobile kami yang dirancang untuk terlihat oleh pengguna lain, termasuk komentar, rekomendasi, review, pemberian peringkat, dan sebagainya. Saat Anda melakukan aktivitas tertentu di forum publik aplikasi mobile kami, Anda memilih untuk menampilkan aktivitas publik Anda ke anggota atau pengguna yang lain. Juga, bila aktivitas di aplikasi mobile kami dishare ke situs sosial lain, mungkin melalui RSS feed, API's, dan lain-lain, kemungkinan besar aktivitas publik Anda di cleo.co.id akan terbawa ke situs sosial lain tersebut atau melalui format yang lain. Artinya, aktivitas publik Anda di aplikasi mobile kami mungkin akan muncul di aplikasi mobile lain, atau blog, atau feed. Oleh karena itu kami meminta agar Anda sangat berhati-hati dalam menampilkan informasi pribadi Anda kepada publik. Kami tidak bertanggungjawab atas tersebarnya informasi pribadi yang Anda masukkan melalui aktivitas publik Anda di aplikasi mobile kami.

    Seberapa besar privasi saya terhadap data pribadi Anda? Selain dengan perusahaan-perusahaan lain di dalam PENGELOLA, kami hanya membagi informasi personal Anda dengan pihak ketiga yang kami pilih secara selektif dan dengan siapa kami memiliki, atau mungkin memiliki, hubungan bisnis. PENGELOLA menggunakan perangkat hukum yang relevan dan diperlukan serta mengambil semua tindakan antisipasi yang memungkinkan untuk memastikan informasi pribadi Anda tetap terjaga aman dan hanya dapat dilihat oleh pihak ketiga yang bertanggungjawab.

    Namun demikian, kami tidak bertanggungjawab untuk semua tindakan yang diambil oleh pihak ketiga yang menerima atau mendapatkan akses terhadap informasi tersebut, atau untuk semua pelanggaran hukum yang terjadi. Jika Anda meminta kami untuk tidak menggunakan detail pribadi Anda, maka data penggunaan Anda di aplikasi mobile kami hanya akan berupa bagian dari statistik agregat dan tidak akan dikaitkan langsung kepada diri Anda sebagai individu.

    Informasi perusahaan dan perlindungan data Pengontrol atas data-data yang ada dalam aplikasi mobile ini adalah Majalah Cleo, yang bernaung di bawah Femina Group, dengan alamat kantor: Jl. HR Rasuna Said Kav B 32-33, Jakarta Selatan.